Widerruf und Rücktritt

Diese Seite richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland und Österreich. Die Abschnitte sind getrennt, weil das deutsche Widerrufsrecht und das österreichische Rücktrittsrecht eigene Begriffe und Regelungen verwenden.

NasibNikah Premium ist eine entgeltliche digitale Dienstleistung im Sinne von § 327 Abs. 2 BGB und der entsprechenden österreichischen Definition: Über die gewählte feste Laufzeit werden Zugang zu und interaktive Nutzung von Matching-, Profil- und Kommunikationsfunktionen der Plattform bereitgestellt. Diese Einordnung klärt nicht automatisch alle weiteren Rechtsfragen.

Elektronische Erklärung gegenüber NasibNikah: /vertrag-widerrufen. Diese Funktion bestätigt den Eingang der Erklärung. Sie ist keine automatische Store-Erstattung und kein automatischer Entzug von Premium.

Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss. Es ist kein Grund erforderlich. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Das Widerrufsrecht erlischt nicht allein dadurch, dass Premium technisch freigeschaltet wird.

Für diese digitale Dienstleistung ist der Vertragsschluss der maßgebliche Zeitpunkt für den Beginn der 14-tägigen Frist.

• Ein Widerruf bedarf keiner Begründung.
• Eine eindeutige Erklärung genügt (z. B. Brief, E-Mail oder die elektronische Funktion /vertrag-widerrufen).
• Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung vor Ablauf der 14 Tage.
• Empfängerin: MSC Engineering GmbH, Karlstraße 14, 74336 Brackenheim, Deutschland, E-Mail: kontakt@nasibnikah.com. Weitere Wege: support@nasibnikah.de.
• Zulässige Kommunikationswege: E-Mail, Brief, elektronische Widerrufsfunktion. Telefon ist nicht erforderlich.

NasibNikah Premium kann unmittelbar nach einem erfolgreichen Store-Kauf technisch freigeschaltet werden. Die bloße Freischaltung ist nicht dasselbe wie ein Erlöschen des Widerrufs- oder Rücktrittsrechts. Für eine entgeltliche digitale Dienstleistung mit fester Laufzeit behaupten wir nicht, dass das Widerrufs- oder Rücktrittsrecht mit der Aktivierung erlischt. Ob und unter welchen gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht nach bereits begonnenem Leistungsbeginn ganz oder teilweise entfällt oder Wertersatz bzw. anteiliges Entgelt geschuldet sein kann, richtet sich nach dem anwendbaren Recht; hierfür können vorherige Informationen und eine ausdrückliche Aufforderung des Verbrauchers zum vorzeitigen Beginn erforderlich sein.

Folgen eines wirksamen Widerrufs: Die beiderseits empfangenen Leistungen sind zurückzugewähren. Erstattungen erfolgen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist, soweit NasibNikah die Zahlung selbst erhalten hat. Für Store-Käufe erfolgt die technische Zahlungsrückabwicklung in der Regel durch Apple bzw. Google über dasselbe Zahlungsmittel. Käufe über Apple App Store oder Google Play werden in der Regel über den jeweiligen Store abgerechnet. Anträge auf Rückerstattung der gezahlten Store-Beträge sind deshalb typischerweise an Apple bzw. Google zu richten. Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht gegenüber der Betreiberin bleibt unberührt, soweit es besteht. Eine Store-Erstattung und ein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht sind nicht dasselbe. Eine Ablehnung einer Store-Erstattung ersetzt nicht die Prüfung gesetzlicher Rechte. NasibNikah garantiert keine Store-Erstattung.

Verbraucherinnen und Verbrauchern in Österreich steht ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss. Es ist kein Grund erforderlich. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung. Das Rücktrittsrecht erlischt nicht allein dadurch, dass Premium technisch freigeschaltet wird.

Für diese digitale Dienstleistung ist der Vertragsschluss der maßgebliche Zeitpunkt für den Beginn der 14-tägigen Rücktrittsfrist.

• Ein Rücktritt bedarf keiner Begründung.
• Eine eindeutige Erklärung genügt (z. B. Brief, E-Mail oder die elektronische Funktion /vertrag-widerrufen).
• Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung vor Ablauf der 14 Tage.
• Empfängerin: MSC Engineering GmbH, Karlstraße 14, 74336 Brackenheim, Deutschland, E-Mail: kontakt@nasibnikah.com. Weitere Wege: support@nasibnikah.de.
• Für Verträge ab dem 1. Oktober 2026 gilt in Österreich zusätzlich die gesetzliche elektronische Rücktrittsfunktion. NasibNikah stellt die elektronische Erklärung bereits jetzt über /vertrag-widerrufen bereit.

NasibNikah Premium kann unmittelbar nach einem erfolgreichen Store-Kauf technisch freigeschaltet werden. Die bloße Freischaltung ist nicht dasselbe wie ein Erlöschen des Widerrufs- oder Rücktrittsrechts. Für eine entgeltliche digitale Dienstleistung mit fester Laufzeit behaupten wir nicht, dass das Widerrufs- oder Rücktrittsrecht mit der Aktivierung erlischt. Ob und unter welchen gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht nach bereits begonnenem Leistungsbeginn ganz oder teilweise entfällt oder Wertersatz bzw. anteiliges Entgelt geschuldet sein kann, richtet sich nach dem anwendbaren Recht; hierfür können vorherige Informationen und eine ausdrückliche Aufforderung des Verbrauchers zum vorzeitigen Beginn erforderlich sein.

Folgen eines wirksamen Rücktritts: Die beiderseits empfangenen Leistungen sind zurückzustellen. Hat die Leistung auf ausdrückliches Verlangen bereits vor Ablauf der Frist begonnen, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein anteiliges Entgelt für die bis zum Rücktritt erbrachte Leistung geschuldet sein. Eine bloße technische Freischaltung von Premium ersetzt nicht die erforderlichen Informationen und die ausdrückliche Aufforderung zum vorzeitigen Beginn. Store-Käufe werden in der Regel über Apple bzw. Google abgerechnet. Käufe über Apple App Store oder Google Play werden in der Regel über den jeweiligen Store abgerechnet. Anträge auf Rückerstattung der gezahlten Store-Beträge sind deshalb typischerweise an Apple bzw. Google zu richten. Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht gegenüber der Betreiberin bleibt unberührt, soweit es besteht. Eine Store-Erstattung und ein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht sind nicht dasselbe. Eine Ablehnung einer Store-Erstattung ersetzt nicht die Prüfung gesetzlicher Rechte. NasibNikah garantiert keine Store-Erstattung.

NasibNikah Premium ist kein automatisch verlängerndes Abonnement. Du kaufst eine feste Premium-Laufzeit: 1 Monat 14,90 €, 3 Monate 39,90 €, 6 Monate 69,90 € oder 12 Monate 119,00 € (Endpreise inkl. gesetzlicher USt.). Der Zugang beginnt mit erfolgreichem Kauf und endet automatisch mit Ablauf der gewählten Laufzeit. Es gibt keine automatische Verlängerung und keine automatische weitere Abbuchung. Ein neuer Zeitraum entsteht nur durch einen neuen bewussten Kauf, soweit der jeweilige Store dies unterstützt. Eine ordentliche Kündigung der festen Laufzeit ist nicht erforderlich. Eine Erstattung vor Ablauf der festen Laufzeit erfolgt, soweit ein gesetzlicher Erstattungs-, Widerrufs- oder Rücktrittsanspruch besteht oder Apple bzw. Google nach den für den jeweiligen Store geltenden Bedingungen eine Erstattung gewährt. Gesetzliche Verbraucherrechte werden nicht eingeschränkt. Eine Ablehnung einer Store-Erstattung durch Apple oder Google bedeutet nicht, dass kein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht besteht. NasibNikah garantiert keine Store-Erstattung.

Kostenpflichtige Käufe erfolgen in der iOS-App über den Apple App Store (Non-Renewing In-App Purchase) und in der Android-App über Google Play (Prepaid-Laufzeit ohne Auto-Renew). Die Abrechnung erfolgt über Apple bzw. Google zu den jeweiligen Store-Bedingungen. NasibNikah bietet derzeit keinen eigenen Web-Zahlweg als produktiven Kaufkanal an.

Eine elektronische Widerrufs- bzw. Rücktrittserklärung gegenüber NasibNikah kannst du über /vertrag-widerrufen abgeben. Diese Funktion nimmt die Erklärung entgegen und bestätigt den Eingang per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger. Sie löst nicht automatisch eine Store-Erstattung und nicht automatisch einen Entitlement-Entzug aus. Store-Erstattungen für Käufe über Apple bzw. Google sind an Apple (reportaproblem.apple.com) bzw. Google Play (support.google.com/googleplay/answer/2479637) zu richten, soweit der Kauf dort abgerechnet wurde.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: MSC Engineering GmbH, Karlstraße 14, 74336 Brackenheim, Deutschland, E-Mail: kontakt@nasibnikah.com
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

(Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: MSC Engineering GmbH, Karlstraße 14, 74336 Brackenheim, Deutschland, E-Mail: kontakt@nasibnikah.com
• Hiermit trete(n) ich/wir (*) vom abgeschlossenen Vertrag über die folgende digitale Dienstleistung zurück (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

• Elektronisch erklären: /vertrag-widerrufen
• Store-Erstattung Apple: reportaproblem.apple.com
• Store-Erstattung Google Play: support.google.com/googleplay/answer/2479637
• Nutzungsbedingungen: /nutzungsbedingungen bzw. /agb
• Kündigungs-/Beendigungserklärungen: /kuendigung
• Kontakt: /kontakt
• Impressum: /impressum